Cada solicitud de un proveedor o de un cliente es tratada individualmente por la misma persona de contacto. Este interlocutor es el especialista de su campo y puede ser contactado para cualquier necesidad urgente de sus clientes o proveedores.
Desde nuestro inicio nos hemos dedicado a brindar un servicio a nuestros socios :
1- Un servicio en relación con la evolución del mercado :
• responder y adaptar el producto a las necesidades de su cliente o de su mercado ;
• previsión constante de las fluctuaciones del mercado ;
• asesoramiento y reactividad para el suministro de sus clientes ;
• un conocimiento perfecto de los productos ;
• busque la salida necesaria para la disposición de las existencias existentes o bienes que serán producidos por sus proveedores ;
2- Asistencia técnica – está trayendo nuestra red de lectura a :
• proporcionar a nuestros socios un servicio dedicado de logística externa y proveedores exclusivos para la entrega de bienes ;
• el reloj regulador ;
• los requerimientos de nuestros clientes en términos de estándares y certificaciones ;
• intento de responder a los problemas de programación de nuestros proveedores ;
• ayudar a nuestros proveedores a garantizar una calidad absoluta en cada etapa de la entrega.
3- asistencia financiera: posibilidad de contrato de comisión "ducroire": (CORRETAJE)
Como parte de nuestro negocio de corretaje, Euroser actúa como un agente comercial comisionado o "corredor" o "comisionista". El proveedor factura a nuestros clientes directamente a través de nuestros contratos de corretaje. Una "comisión" es facturada por EUROSER como intermediario comercial.
El contrato contiene los detalles completos del cliente, así como su número de IVA para facturación y seguro de crédito. Al igual que el comercio, tiene un número único que hará un seguimiento de la entrega desde el comienzo de la negociación hasta el final de la transacción, es decir, después de la entrega, el pago de la factura por nuestro Cliente a nuestro proveedor.
Cuando el proveedor - en corretaje - no reúna las garantías necesarias o dentro del plazo para garantizar contra el impago de su factura; En este caso, el EUROSER podrá proponer la constitución de una comisión "ducroire", es decir, que en este caso concreto ya petición de una de las partes, Euroser podrá proceder conjuntamente con la otra parte Parte en el contrato para llevar a cabo el contrato que han celebrado a través de él, sujeto a una tasa de comisión adicional. Un acuerdo específico puede solicitarse a nuestro departamento de contabilidad. Para cualquier pedido de entrega con garantía "ducroire", se establecerá un contrato específico. Para más información, puede enviar una solicitud detallada a comptabilite@euroser.fr.
-> En caso de que se llegue a un acuerdo, se establece un contrato de comisión "del credere" por separado del contrato tradicional de corretaje.